盖新房子本就是一件喜庆事儿，但是新房的房屋质量不过关却让人烦恼。近期，在孟州市人民法院的指导下，孟州市信访局成功化解一件合同纠纷，双方当事人握手言和，案结事了。

事情还要从2020年说起，张某计划盖一栋新房，于是找到柴某，双方签订建房合同，约定工期自2020年10月10日起，为期25天。但在实际施工过程中，双方产生争议，遂将案件诉至济源市人民法院。经一审二审及再审申诉，原告张某仍然对处理结果不满意。

在孟州市信访局的邀请下，孟州市人民法院组织员额法官及资深人民调解员对张某、柴某一案进行评查，针对当事人双方的争议焦点，制定化解方案，对案件纠纷化解提出法律支持和调解支持。最终，在孟州市信访局及相关单位的不懈努力下，2023年11月1日，张某与柴某达成和解协议，柴某愿意一次性补偿张某17000元，张某表示息诉罢访。

“府院联动机制为法院与信访局联动化解信访案件提供了一个很好的平台，今后我院将继续加强与信访局在信访案件化解上的协同作战，确保每一起信访案件都能够得到妥善解决，做到案结事了。”孟州市人民法院党组成员、副院长武娜娜说道。