一是全面排查，重点监控，确保维稳全覆盖。成立了镇党委书记为组长的专门领导小组，安排精干力量，对全镇不稳定因素进行全面排查，重点对原8023部队人员、老武警、老民师等老上访户进行重新走访，对所有邪教人员进行严格监控，建立不稳定因素台帐，根据排查情况，进一步明确包案领导及责任人。　　

    二是完善制度，严格奖惩，确保值班全天候。进一步完善信访稳定日报告和全天候值班制度。安排专人24小时轮流值班，值班人员对不稳定因素情况实行早8:00汇报制度，对重点监控对象实行早晚8：00两汇报制度。严格值班责任，对于因玩忽职守引发集体越级访或不良影响的，给予严肃处理。　　

    三是领导接访，专人调解，确保渠道全畅通。每天安排一名班子成员亲自带班，对群众反映的问题，安排专人限期做好协调解决工作。简单问题当天当场解决；疑难问题，做好解释工作，联合相关单位在7天内给予答复；对于特殊复杂问题，及时上报。目前，该镇未发生一起集体越级上访案件。　　

    四是多措并举，立足化解，确保信访暖人心。班子成员和包村干部主动下访，亲自上门调查研究，从源头解决信访问题；对于信访老户，主要领导深入家中，建立感情，尽可能地通过各种补助，解决生活困难，用温情化解信访难题；建立台账销号制度，有专人负责保管，实行“一记账一兑现，一兑现一销号”，每天对进展速度公布。